LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Cho Tài Khoản r10 Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách r10 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không lưu trữ trên máy chủTuân thủ quy định bảo mật khu vựcQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnChính sách minh bạch về chia sẻ thông tin
r10 Chính Sách Bảo Mật Cho Tài Khoản r10 Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà r10 lưu giữ, hoặc có câu hỏi về...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Live Chat Chính Sách Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản r10, vào mục...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

r10 duy trì các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin tài khoản và thanh toán của bạn luôn được bảo vệ. Từ...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ r10 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong suốt quá trình truyền tải.

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận thanh toán và hỗ trợ khách hàng mới có quyền truy cập dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log kèm mục đích cụ thể. Chúng tôi thực hiện kiểm tra nội bộ hàng quý để đảm bảo quyền truy cập không bị lạm dụng.

Lưu Trữ Tách Biệt

Thông tin định danh cá nhân và dữ liệu thanh toán được lưu trên hai cụm máy chủ riêng biệt, mỗi cụm có tường lửa và chính sách sao lưu độc lập. Nếu một hệ thống gặp sự cố, phần còn lại vẫn hoạt động bình thường và không bị lộ thông tin chéo giữa các kho dữ liệu.

Giám Sát Bất Thường

Hệ thống tự động của chúng tôi quét các mẫu đăng nhập bất thường – chẳng hạn địa chỉ IP mới hoặc thiết bị chưa xác minh – và gửi cảnh báo qua email hoặc SMS để bạn xác nhận trước khi cho phép phiên đăng nhập tiếp tục, giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép.

Chính Sách Lưu Giữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý; sau khi bạn đóng tài khoản, thông tin nhận dạng sẽ được xóa hoàn toàn trong chín mươi ngày trừ khi luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn cho mục đích kiểm toán.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hạn chế xử lý cho một số mục đích nhất định hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào thông qua giao diện Cài Đặt Bảo Mật hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.

r10 Và Các Nền Tảng Khác: Điểm Khác Biệt

Nhiều sảnh game trực tuyến công bố chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, khiến người dùng không nắm rõ...

Ngôn Ngữ Rõ RàngChúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý mơ hồ và viết từng điều khoản bằng câu ngắn, ví dụ cụ thể về cách dữ liệu được sử dụng trong các tình huống thực tế như nạp tiền qua MoMo hay chơi bàn baccarat trực tiếp.
Không Chia Sẻ Cho Marketingr10 không bán danh sách email hay số điện thoại của bạn cho công ty quảng cáo bên ngoài; mọi thông điệp khuyến mãi đều do chúng tôi gửi trực tiếp và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết trong email.
Quyền Xóa Ngay Lập TứcBạn không cần chờ đợi vài tuần để yêu cầu xóa tài khoản được xử lý; giao diện Cài Đặt Bảo Mật cho phép bạn xóa tài khoản vĩnh viễn và nhận xác nhận qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.
Lịch Sử Truy Cập Minh BạchTrang Tài Khoản của bạn hiển thị danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần đây kèm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian, giúp bạn phát hiện nhanh nếu có ai đó truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
Cookie Tối ThiểuChúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích cơ bản; không có cookie theo dõi hành vi xuyên trang web hay quảng cáo của bên thứ ba được cài đặt trên trình duyệt của bạn.
Cập Nhật Chính Sách Thông BáoMỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm tóm tắt những điểm đã chỉnh sửa để bạn xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.
Hỗ Trợ Địa PhươngĐội ngũ chính sách bảo mật của r10 làm việc theo múi giờ Việt Nam và phản hồi bằng tiếng Việt, giúp bạn giải quyết thắc mắc nhanh hơn so với các nền tảng chỉ có trung tâm hỗ trợ quốc tế.
NỔI BẬT TRANG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật của r10 không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được thể hiện qua thiết kế giao diện và luồng sử dụng hàng...

Biểu Tượng Khóa SSL Mỗi trang trên r10.fun đều hiển thị biểu tượng ổ...
Cài Đặt Bảo Mật Tập Trung Giao diện Cài Đặt Bảo Mật tổng hợp mọi quyền...
Lịch Sử Đăng Nhập Trực Quan Trang Lịch Sử Phiên liệt kê từng lần đăng nhập...
Nút Xuất Dữ Liệu Trong mục Quyền Riêng Tư, nút Xuất Dữ Liệu Của...
Tùy Chọn Xóa Tài Khoản Nếu bạn muốn ngừng sử dụng r10 vĩnh viễn, nút...
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Trên r10

Không, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ r10. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của nhà cung cấp đó và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản mà không tiếp cận thông tin thanh toán nhạy cảm.

Có, đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài Đặt Bảo Mật rồi nhấp vào Xuất Dữ Liệu Của Tôi. Trong vòng ba mươi giây, bạn sẽ nhận được tệp JSON qua email chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và các tùy chọn bảo mật mà r10 lưu trữ.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email cho bất kỳ công ty quảng cáo nào. Mọi thông điệp khuyến mãi đều do r10 gửi trực tiếp và bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào qua liên kết ở cuối mỗi thư mà không ảnh hưởng đến email thông báo giao dịch quan trọng.

Vào mục Cài Đặt Bảo Mật, kéo xuống cuối trang và nhấp nút Xóa Tài Khoản. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đăng ký; sau khi bạn xác nhận qua liên kết trong email, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu cá nhân được xóa hoàn toàn trong chín mươi ngày.

Chỉ nhân viên trong bộ phận thanh toán và hỗ trợ khách hàng được cấp quyền truy cập, và mọi lần truy cập đều được ghi log kèm mục đích cụ thể. Chúng tôi thực hiện kiểm tra nội bộ hàng quý để đảm bảo quyền truy cập không bị lạm dụng và nhân viên phải ký cam kết bảo mật trước khi được phép làm việc với dữ liệu người dùng.

Không, chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích cơ bản để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh game. r10 không cài đặt cookie quảng cáo của bên thứ ba hay theo dõi hoạt động của bạn ngoài miền r10.fun.

Có, mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách, bạn sẽ nhận email chi tiết ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những điểm đã chỉnh sửa và cung cấp liên kết đến phiên bản chính sách mới, giúp bạn xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.