AUTH REFERENCE

Vào tài khoản r10 và khám phá lobby đầy đủ ngay lập tức

Chúng tôi thiết kế cổng đăng nhập để bạn vào được lobby trong vài giây, từ đó chuyển đổi giữa bàn live casino, phòng slot và bảng kèo...

Đăng nhập một lần, dùng cả desktop và mobileLobby đầy đủ hiện ngay sau khi xác thựcSố dư tài khoản đồng bộ theo thời gian thựcLịch sử giao dịch và vé cược lưu trong hồ sơ
r10 Vào tài khoản r10 và khám phá lobby đầy đủ ngay lập tức

Cách chúng tôi xác minh danh tính và giữ phiên đăng nhập của bạn an toàn

Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống r10 sẽ gửi mã xác thực qua số điện thoại hoặc email mà bạn đã đăng ký trước đó. Bạn nhập mã đó vào ô xác nhận, và phiên làm việc của bạn được mã hóa bằng token phiên có thời hạn hai giờ trên thiết bị di động, bốn giờ

trên desktop. Nếu bạn thoát giữa chừng, bạn có thể quay lại mà không cần nhập lại mật khẩu miễn là token chưa hết hạn. Chúng tôi lưu cookie phiên trên trình duyệt của bạn để duy trì trạng thái đăng nhập, và bạn có thể xóa phiên bất cứ lúc nào từ menu tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo,

ZaloPay hoặc VNPay, bước xác thực thanh toán sẽ chạy song song với phiên đăng nhập hiện tại, đảm bảo số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

PHƯƠNG THỨC CHẤP NHẬN

MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng ngay khi bạn đăng nhập

Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy ba biểu tượng thanh toán trên thanh menu tài khoản. Chạm vào MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để mở cửa sổ nạp...

MoMo Liên kết ví MoMo của bạn trong phần cài đặt...
ZaloPay Chọn ZaloPay làm phương thức nạp, nhập số tiền, và...
VNPay Nếu bạn sử dụng tài khoản ngân hàng liên kết...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Ba cách liên hệ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập hoặc xác thực

Nếu bạn quên mật khẩu, không nhận được mã xác thực hoặc phiên đăng nhập của bạn hết hạn đột ngột, chúng...

Chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề...
Đường dây nóng Gọi số điện thoại hỗ trợ nếu bạn...
TÍN HIỆU MINH BẠCH

Sáu điểm minh bạch giúp bạn yên tâm khi đăng nhập và giao dịch

Chúng tôi công khai cách chúng tôi mã hóa dữ liệu đăng nhập, lưu trữ thông tin thanh toán và xử lý các yêu cầu rút tiền. Mỗi phiên đăng nhập được...

Mã hóa SSL hai lớp

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ r10 được mã hóa bằng chứng chỉ SSL hai lớp, nghĩa là tên đăng nhập và mật khẩu của bạn không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần túy.

Token phiên thời gian thực

Sau khi bạn đăng nhập, hệ thống tạo token phiên có thời hạn hai giờ trên di động, bốn giờ trên desktop. Token được làm mới tự động khi bạn nạp tiền hoặc đặt cược, đảm bảo bạn không bị đăng xuất giữa chừng.

Nhật ký hoạt động

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập đầy đủ trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và thiết bị được sử dụng. Nếu bạn thấy phiên đăng nhập lạ, bạn có thể thu hồi token của phiên đó ngay lập tức.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê địa chỉ email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật.

Đóng băng tài khoản khẩn cấp

Nếu bạn nghi ngờ ai đó đã truy cập tài khoản của bạn, bạn có thể nhấp vào nút đóng băng trong menu bảo mật để khóa tất cả giao dịch và yêu cầu xác minh danh tính lại trước khi mở khóa.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt để hệ thống yêu cầu mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP mới.

Bảy yếu tố giúp đăng nhập r10 nhất quán trên mọi thiết bị

Chúng tôi đồng bộ hóa trạng thái đăng nhập giữa desktop, mobile web và ứng dụng để bạn có thể bắt đầu phiên trên laptop, chuyển sang điện...

Đồng bộ tokenToken phiên của bạn được lưu trong cơ sở dữ liệu tài khoản và tự động đồng bộ giữa desktop, mobile web và ứng dụng, nghĩa là bạn không cần đăng nhập lại khi chuyển thiết bị.
Làm mới tự độngMỗi khi bạn nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền, hệ thống làm mới token phiên để kéo dài thời gian hoạt động mà không yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu.
Đăng xuất toàn cụcKhi bạn nhấp vào đăng xuất trên một thiết bị, r10 sẽ hỏi bạn có muốn đăng xuất khỏi tất cả thiết bị hay chỉ thiết bị hiện tại, giúp bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đóng phiên trước đó.
Khôi phục nhanhNếu token hết hạn giữa chừng, bạn có thể nhấp vào nút khôi phục phiên trong cửa sổ thông báo và nhập mật khẩu một lần để tiếp tục mà không mất tiến trình hiện tại.
Cảnh báo thiết bị mớiKhi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới lần đầu tiên, r10 gửi email thông báo để bạn biết và có thể thu hồi phiên nếu đó không phải là bạn.
Chế độ riêng tưNếu bạn bật chế độ riêng tư trong cài đặt, hệ thống sẽ không lưu cookie phiên trên trình duyệt và yêu cầu đăng nhập lại mỗi khi bạn đóng tab hoặc ứng dụng.
Nhật ký xác thựcMỗi lần bạn đăng nhập hoặc làm mới token, hệ thống ghi lại thời gian và thiết bị trong nhật ký xác thực, giúp bạn theo dõi hoạt động tài khoản từ bảng điều khiển cài đặt.
ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố làm nên trải nghiệm đăng nhập dễ dàng trên r10

Chúng tôi đầu tư vào giao diện đăng nhập đơn giản, quy trình xác thực nhanh và công cụ quản lý phiên linh hoạt để bạn dành ít...

Đăng nhập sinh trắc học Trên thiết bị di động hỗ trợ vân tay hoặc...
Lưu tên đăng nhập Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị riêng, bạn có...
Khôi phục mật khẩu tức thì Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết khôi...
Token làm mới liên tục Khi bạn đang chơi và token sắp hết hạn, hệ...
Giao diện đăng nhập tối giản Cửa sổ đăng nhập chỉ yêu cầu hai trường: tên...
Chuyển đổi tài khoản nhanh Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản r10, bạn có...

Bảy câu hỏi về đăng nhập và quản lý phiên trên r10

Có, bạn có thể mở phiên đăng nhập trên desktop, mobile web và ứng dụng đồng thời. Token phiên của bạn được đồng bộ giữa các thiết bị, nghĩa là số dư tài khoản và lịch sử cược sẽ cập nhật theo thời gian thực trên tất cả nền tảng. Nếu bạn đăng xuất trên một thiết bị, hệ thống sẽ hỏi bạn có muốn đăng xuất khỏi tất cả thiết bị hay không.

Token phiên có thời hạn hai giờ trên thiết bị di động và bốn giờ trên desktop nếu bạn không thực hiện bất kỳ hành động nào. Mỗi khi bạn nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền, hệ thống tự động làm mới token để kéo dài phiên. Nếu token hết hạn, bạn chỉ cần nhập lại mật khẩu một lần để tiếp tục.

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã đăng ký, và chúng tôi sẽ gửi mã đặt lại trong vòng một phút. Nhập mã đó vào ô xác nhận, tạo mật khẩu mới, và bạn có thể đăng nhập ngay lập tức. Quá trình không yêu cầu bạn liên hệ đội hỗ trợ.

Có, nếu thiết bị di động của bạn hỗ trợ sinh trắc học, bạn có thể bật đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi bật, bạn chỉ cần chạm vào cảm biến hoặc nhìn vào camera để xác thực thay vì nhập mật khẩu, giúp tiết kiệm thời gian mỗi lần vào lobby.

Vào phần cài đặt tài khoản và mở nhật ký hoạt động để xem lịch sử đăng nhập đầy đủ, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Nếu bạn thấy phiên đăng nhập lạ, bạn có thể thu hồi token của phiên đó ngay lập tức và đổi mật khẩu. Chúng tôi cũng gửi email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới.

Có, vào phần bảo mật trong cài đặt tài khoản và nhấp vào nút đăng xuất toàn cục. Hệ thống sẽ thu hồi token phiên trên tất cả thiết bị ngay lập tức, và bạn sẽ cần đăng nhập lại trên bất kỳ thiết bị nào muốn tiếp tục sử dụng. Tính năng này hữu ích nếu bạn quên đăng xuất trên máy công cộng.

Xác thực hai yếu tố là tùy chọn nhưng được khuyến khích nếu bạn muốn bảo mật cao hơn. Bật tính năng này trong cài đặt, và mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP mới, hệ thống sẽ yêu cầu mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trước khi cho phép truy cập.